Отзывы: Ксенон в Уфе

Цена на ремонт от шурупа просто не адекватная почти 2000р.зак бородатые сотрудники говорят,что у них ремонт только качественный,при этом сломали крепление колпака на болты диска и отказались что либо делать,типа это так и было...
Ищите другой шиномонтаж,не обращайтесь к этим...

Очень рад, что в Питере тоже появилась данная мойка. В Москве регулярно заезжаю перед работой. А тут только приехал из Северной столицы.. Теперь и там могу без проблем мыть авто. Спасибо =)

Меняли тормозную жидкость очень неаккуратно,перелили выше максимальной отметки,весь бачок.патрубки залиты оказались,а ведь жидкость обладает коррозийным действием.Вместо указанной цены 1200р. озвучили 2000р.Ни чека,ни квитанции не выдают.Очень странно!

Отвратительное отношение. Записали на прошивку на 28.04.2024 на 10.00. Приехал в 9.30, попросили подождать. В 10.05 подходит какой то работник и говорит что сегодня прошивальщик отдыхает. Я ехал за 120 км только для того чтобы меня послали? Я в шоке… И ещё: чтобы я удалил негативный отзыв мне предложили 1000 руб.!!!

Отличный центр, хорошие работники. Да и цены адекватные. В этот раз сделали мне оклейку автомобиля, черный матовый цвет - выглядит 👍🏻 Справились на все 100%. Уже не раз обращаюсь к ним. Всегда помогут и проконсультируют. В центре можно заказать различные девайся для авто (очень удобно), успехов вам!

Отличный сервис, парни толковые, отношение к клиентом уважительное. Обслуживаюсь не один год и все устраивает.

Также нахвалил знакомый что делают быстро и качественно ставят хороший свет. Когда ты в первый раз приезжаешь туда то да вроде оперативно. Но когда ты обращаешься с дефектами и качеством монтажа тебя начинают кормить завтраками не слышат и в целом отношение не очень. 2 марта 2022 года ездил устанавливать галогеновые линзы.. На сентябрь 2023 года вид.. Прикладываю фото... Светят на 10 метров..Приехал к ним 08.09.23 ..Подошел к свободному менеджеру описал проблему ..Сказал заезжайте внутрь будем смотреть..Подьезжайте к воротам..подьехал, стою , мин 10-15 прошло , ( если были на Космонавтов въезд там не очень удобен) ворота не поднимаются ..из соседних организаций выпустил пару машин , терпения не хватило вышел из машины , зашел спросил когда поднимут ворота ...запустили ..подняли ворота ...заехал, 5 ти минут там не пробыл, подошел другой менеджер..осмотрел ..пойдемте смотреть кто делал...вам (имеется ввиду фамилия сотрудника ..Фамилия мне не интересна в принципе я не к частному лицу обратился..В общем сказал: звоните по телефону договаривайтесь на время , и узнаете сумму
ремонта..Гарантия у вас окончена.. Но гарантия бывает на само оборудование ,бывает на монтаж .Я не знаю как можно было так закреплять линзы что они выпали через полтора года.. Светят на 10 метров..теперь вдаль..На дату установки цена была не слабая ,а через полтоора года еще раз платить.. А теперь думайте сами обращаться в эту организацию или нет..И да отношение такое мол чего приехал тут деньги зарабатывать мешаешь.. Как видно на фото все пломбы наклеенные в 22 году при монтаже на месте. Принимайте сами решение обращаться в данную организацию или нет.. Прошло больше месяца...Публикую ответ вернее не ответ)) "Нам очень жаль, что вы нас так оценили. Напишите, пожалуйста, нам на почту info@xenonshop96.ru свои контактные данные, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации

Так как автор не уточнил свои данные, а внутренняя проверка не подтвердила описанный в отзыве факт, считаем данный отзыв фейком"" Это при том что у них в базе мой договор за 2 марта 2022 года.при мне нашли..в нем все данные и номер телефона марка машины и тд.. Обратился как рекомендовали к ним на почту с письмом от 27.09.23.с указанием контактов ..Ответить или связаться со мной даже не пробовали.. Пломбы на фарах от их организации..в итоге я фейк...Вот все что представляет из себя данная организация.... а вот фейковые договор и чек . Итого.. Мне сказли вы по ямкам ездите вот линзы и опустились...Еще 6 тысяч предложили оплатить..за исправление своей косорукости..

Отвратительный сервис!Берутся за то, что не умеют делать.
Оставлял машину Ауди С4 2018 г. в данном сервисе сначала на дефектовку по передней части (были треснута рамка вентилятора, обломана часть телевизора, под замену был трос капота). Приехал полностью рабочий автомобиль! После дефектовки на следующий день приехал забирать авто, чтобы заказать и ждать запчасти — а у меня не работают передние парктроники. Мастер головой помотал - ну, у вас там «плохо было закреплено, кустарно», как будем ремонтировать — посмотрим что там. Заказал запчасти по запросу, привез на ремонт и замену фар + бампера. Озвучено было, что меняем дорестайлинговые фары и бампер на рестайлинговые! За работу люди взялись! Фары и бампер под заказ стоили 330 тысяч рублей!
Как выяснилось в процессе ремонта, фары они поставить с бампером не могут, так как не подходят крылья/кронштейны/крепления. Причем поняли это они, когда уже окрасили бампер и частично установили! Они даже не предупредили (да и не знали сами), что потребуется замена кучи блоков и перепиновка кос фар (+170 тыс еще сверху).
Я потребовал собрать назад — собрали! И что! НЕ РАБОТАЮТ ПАРКТРОНИКИ, В ТРАССЕ РАДИАТОРА КОНДИЦИОНЕРА ДЫРА, ВЫПУСТИЛИ И НЕ ЗАГНАЛИ ОБРАТНО ДОРОГОЙ ФРЕОН r1234yf! ТОЛЬКО ОДИН ФРЕОН СТОИТ 14 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ + РАБОТЫ ПО ЗАПРАВКЕ. По итогу — даже заправить не получилось, потому что кулибины собрали и обломали трубку/не вставили трубки или что то еще. Система кондиционирования не вакуумируется, заправка не производится. Дилер дал заключение, что в трассе течь.
Две недели езды на такси без машины, диагностика после их ремонта у дилера, ремонт трассы охлаждения после их рук, ремонт парктроников после их рук, попадалово с фарами и бампером, которые нужно продавать и 60 тысяч рублей за работы, которые просто выкинулись в яму! СНАЧАЛА ДЕЛАЕМ — ПОТОМ ДУМАЕМ!
И еще очень интересно, что ребята не выдают фискальные чеки. Оплата налом или переводом.

Приехал на замену масла в движке, проверили уровень, все рассказали и поменяли меньше чем за час. Прям порадовала чистота и порядок в сервисе. Можно кофе попить пока с машиной занимаются.

Посещал сегодня 16.04.2023 в 10.00 мойку пр.Культуры 19.
Персонал в лице приемщика хамил, отказывался брать машину на мойку из-за пятна на капоте, мотивируя тем, что они не отмывают грязь органического происхождения (птица нагадила).
Дошло до того, что приемщик Миронов пытался отказать в обслуживании и просто нагло выгонял из помещения, только вмешательство его коллеги (женщина) остановило
это безобразие.
В конце концов машину вымыли, в том числе и злополучное пятно, которое легко отмылось струей воды.
Но впечатления от посещения мойки отвратительные.
Посещаю эту мойку уже лет 15, и только последнее время обслуживание стало отвратительное. Хамство, крик на клиента, фирменный стиль мойки на Культуры 19.
С уважением

Очень большой минус..Не советую..По телефону зазвали по акции на диод линзы за 16000..по факту насчитали 34000..
Сказал подумаю,тут же насчитали скидку до 27 000- денег очень хотелось..Ладно ставьте..Посмотрели машину - сказали с проводкой все хорошо.. сделали..до дома доехал ..свет пропал..Приехал по рекламации..Говорят колодка с предом выгорела ,потому что открыта была и вода попала..Я говорю - колодку вы не закрыли, воды машина не видела со дня установки..а то что вы в колодку пред даже нормально установить не можете- ваши проблемы..
Исправили..Уехал...доезжаю до дома..переключаю на дальний - фары гаснут...Звоню опять по рекламации..Говорят подъезжайте..ОПЯТЬ!!!..
Подъезжаю ко времени..Подождите говорят..жду полтора часа..Загоняют..Капот открыл..Мастер не глядя - это ДЛИННАЯ проводка у вас неисправна..
Не подходит.. Что за ДЛИННАЯ сам обьяснить толком не может..
Вы же говорю ставили..Все работало и подходило..
Ну значит неисправна..
Вообщем и проводку мне спалили..
Махнул на баранов рукой ..три дня на них испортил..и уехал..
Сам все исправил..И вроде забыл..
Но через 4 месяца - сегодня звонят- и говорят давайте линзы вам поставим..
я говорю уже стоят..
Они ой а мы не знали..и как ощущение..
Я..херовое и руки у вас из жопы..и хрен к вам больше поеду..
Они..аа.ну ладно спасибо за обратную связь..
Вот я и решил написать о них отзыв - чтобы другие подумали стоит с ними связываться или нет..
И еще - втюхивают диоды навязчиво..Спрашиваю..а как с ТО и вообще с ГАИ..
Говорят все нормально..и больше нихрена..

Отличный сервис! Приехали с неисправностью в системе охлаждения, машину принял Владимир, очень грамотный и вежливый мастер, после технической мойки все показали. В процессе осмотра выявились проблемы с ходовой, их обозначили, но никто не настаивал на ремонте, решение принимали сами. На следующий день сделали заказ деталей и отремонтировали за пару дней. Мастер был всегда на связи, все подробно разъяснил и порекомендовал какие аналоги комплектующих лучше заказать.

Обратился в сервис по поводу удаления вмятины на задней двери " Кашкая". Выправили идеально! Покраска и грунтовка не требуется. Респект и уважуха МАСТЕРУ Валере!!! Рекомендую всем!

Отличный СТО. Качество работ отличное,профессионализм команды очень импонирует. Цены адекватные. Обслуживаемся только в этом СТО. Всё прозрачно и честно. Спасибо.

Отличный сервис по DSG! Меняли сцепление - все сделали за 2 часа! Запчасти в наличии! Персонал вежливый! Все понравилось! Машина едет отлично. Рекомендую!

Спасибо за Тигуан, после столкновения привез на ремонт — забрал как новый через пару недель (исправили даже больше проблемных моментов, чем ожидал). Отдельная благодарность за сервис, подход и ежедневные фотографии)

Прекрасный сервис. Разумные цены. Стоимость ремонта не пляшет. Кузовной ремонт делал так же все хорошо. Рекомендую

Безобразный сервис и отношение к клиентам. Сотрудники заняты сбором цвет.металлов( видимо на этом и зарабатывают0 Совершенно не заинтересованы ,даже в продаже нового стартера. Обращался с целью диагностики и ремонта стартера. Продиагностировали , сказали ремонт нерентабелен,лучше приобрести новый. Четыре дня выставляли счет , так и не выставили, видимо на сдаче меди больше зарабатывают. Крайне не рекомендую.

Заезжали в этот сервис вместе с покупателем - провести полную компьютерную диагностику автомобиля перед продажей. Ребята все сделали отлично. Довольно быстро, ждать долго не пришлось. В ходе диагностики выявились небольшие дефекты, которые прям на месте и исправили. Понравилась четкая и слаженная работа мастеров автосервиса и недолгое время ожидания. Автосервис рекомендую

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!! ЭТОТ СЕРВИС дело в том то что машина зарегистрирована на моей сестре но ездит мама пенсионерка с моим отцом приезжали чтоб сделали развал схождение в итоге поставили китайские рычаги и по самой сумасшедшей цене Китай ребята Китай где вы такие цены на рычаги увидели? И вообще можно было только заменить одни шаровые за такие деньги можно было шаровые купить и заменить снятие установка рычага у них стоит точнее у вас 1.500 один рычаг за такую сумму можно было и поменять сайлентблоки и ша ровые + еще каробка стала пинаться после их ремонта !!!!

Ребята работают быстро, аккуратно и с энтузиазмом.